プライバシーポリシー

ペットタクシーwithカール（以下、「当事業所」といいます）は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。

 

1、個人情報の取得

　当事業所はサービスへのお問い合わせ、ご予約の際に氏名、住所、電話番号、メールアドレス、LINEアカウント情報、およびペットに関する情報（種類、体調、かかりつけ病院など）を、適正な手段により取得いたします。

 

2、個人情報の利用目的

　お預かりした個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

・　ペットタクシーサービスの提供および運営のため

・　ご予約の確認やお問い合わせへの回答のため（電話、LINE、メール等）

・　サービス利用料金の請求および決済のため

・　サービス向上のためのアンケート実施や、重要なお知らせ送付のため

 

3、個人情報の第三者提供

　当事業所は、法令に基づき開示が求められた場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、急病による動物病院への搬送時など、ペットの生命を守るために緊急を要する場合は、必要最小限の範囲で病院関係者等に情報を共有することがあります。

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4、個人情報の管理・保護

　当事業所では、お客様の個人情報の漏洩、噴出、改ざんを防止するため、適切はセキュリティ対策を講じ、厳重に管理いたします。

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5，個人情報の開示・訂正・削除

　お客様ご本人から、個人情報の開示･訂正･削除を求められた場合は、ご本人である事を確認のうえ、速やかに対応させて頂きます。 

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6，お問い合わせ窓口

　本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

ペットタクシー　withカール

代表者：大久保　桂子

​電話番号：090-3049-5413

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